Veintiséis empleados de Meta Platforms han presentado una demanda novedosa acusando al gigante tecnológico de utilizar software con inteligencia artificial que discriminaba desproporcionadamente a las personas con discapacidades o que habían solicitado una baja médica a la hora de seleccionar a los trabajadores para despidos masivos.
La demanda, presentada el lunes por la noche en un tribunal federal de Oakland, California, alega que la empresa se basó en factores como la productividad y el uso de tokens de IA cuando recortó miles de puestos de trabajo a principios de este año, perjudicando a las personas que faltaron al trabajo por problemas de salud o para cuidar a familiares.
Los demandantes, a quienes se les notificó en mayo que sus puestos de trabajo serían eliminados a partir del 22 de julio, buscan una resolución preliminar del tribunal que impida a Meta completar los despidos mientras tramitan sus reclamaciones mediante arbitraje privado. Los trabajadores afirman que los acuerdos de Meta exigen que los empleados sometan a arbitraje las disputas laborales de forma individual, pero no se aplican a las solicitudes de medidas cautelares.
Un portavoz de Meta declaró el martes que las acusaciones carecen de fundamento.
“Las decisiones organizativas y de gestión de personal fueron y son tomadas por personas, no por IA”, dijo el portavoz.
Esta demanda parece ser la primera contra una importante empresa estadounidense que impugna el supuesto uso de la inteligencia artificial en los despidos.
Meta despidió al 10% de su plantilla global en mayo, es decir, a casi 8.000 personas, y planeaba más recortes de personal a finales de este año, según informó Reuters. Desde entonces, el director ejecutivo, Mark Zuckerberg, ha declarado que no prevé más despidos masivos en la empresa este año.
Estos cambios forman parte de una profunda reestructuración, ya que la empresa está aumentando sus inversiones en IA y centrando los agentes de IA tanto en su oferta de productos como en su enfoque de trabajo interno.
Los 26 demandantes, que presentaron la demanda de forma anónima, acusan a Meta de violar las leyes federales y estatales que prohíben la discriminación o las represalias contra los trabajadores con discapacidades, que toman licencia médica o que están embarazadas. También alegan que Meta no probó sus sistemas de IA para detectar sesgos, en violación de las leyes recientemente aprobadas en California y la ciudad de Nueva York.
Los demandantes proceden de seis estados, entre ellos California y Nueva York , y del Distrito de Columbia.
Según la demanda, Meta utilizó varios sistemas internos asistidos por IA para calificar y clasificar a los empleados en una lista de despidos. Estos sistemas incluían “Metamate”, un asistente de modelo de lenguaje avanzado; un “segundo cerebro” entrenado por los empleados que rastreaba las comunicaciones y los documentos de los trabajadores; y una puntuación de productividad obtenida a partir del análisis de las pulsaciones de teclas, el contenido de la pantalla, los correos electrónicos y el historial del navegador, según la demanda.
Reuters