Durante la reunión, en la que también estuvo personal de la Gerencia Zonal Centro de Secheep, los usuarios plantearon diferentes problemáticas relacionadas al servicio y el funcionamiento general del mismo. En ese marco, la Empresa escuchó las diferentes situaciones y se comprometió a realizar un relevamiento técnico para luego programar los trabajos a ejecutar para mejorar la prestación del servicio.
Entre las cuestiones planteadas, Secheep aclaró a los presentes que la empresa no cobra ningún tipo de costo adicional en lo que refiere a la instalación de infraestructura eléctrica (como poste, líneas, transformadores, etcétera). En la misma línea solicitaron a quienes advierten situaciones irregulares a realizar la denuncia policial correspondiente.