El especialista en tecnología y negocios Lucas Toledo analizó el avance de la inteligencia artificial, sus efectos sobre el trabajo, el uso indebido de imágenes y voces, los desafíos legales y el creciente interés de empresas por incorporar estas herramientas en sus procesos.
La expansión de la inteligencia artificial (IA) ya impacta en el trabajo, los derechos de imagen, la toma de decisiones empresariales y hasta en conflictos bélicos. Así lo planteó el especialista en tecnología y negocios Lucas Toledo, quien de visita en los estudios de CIUDAD TV analizó los desafíos sociales, legales y laborales que trae el avance de estas herramientas.
Uno de los temas abordados fue el reclamo impulsado por actores y actrices argentinas ante el uso de sus imágenes sin autorización. Toledo explicó que el debate no busca frenar el avance tecnológico, sino establecer reglas claras.
“No es frenar la inteligencia artificial, sino poner reglas de juego claras en las que si se está usando la imagen de Francella (Guillermo) o de Darín (Ricardo) para hacer alguna actividad, que se les dé los derechos correspondientes, que haya un contrato, que haya una compensación por el uso de su imagen”, señaló.
El especialista recordó que el conflicto no es nuevo y ya tuvo antecedentes en la industria audiovisual internacional. “El año pasado se vivió mucho en Hollywood este tema, por el lado de actrices y también de guionistas”, indicó, en referencia a las protestas vinculadas con el uso de IA en producciones audiovisuales.
Para Toledo, el problema excede al ámbito artístico y alcanza a cualquier persona. “Hoy una persona puede sacar una foto nuestra siquiera y usar nuestra imagen para algo que nosotros no estamos dando nuestro consentimiento”, advirtió. En ese marco, vinculó el debate con la legislación vigente sobre protección de datos personales y derechos de autor.
También se refirió a la facilidad con la que hoy pueden clonarse voces o crearse contenidos falsos, como canciones atribuidas a artistas sin autorización. “Cualquier persona con un poco de conocimiento de inteligencia artificial hoy hace una canción de Bad Bunny o de quien quiera en un día y lo publica sin ningún problema”, sostuvo.
En materia laboral, Toledo consideró que el avance de la IA traerá transformaciones profundas y obligará a una actualización permanente de habilidades. “Hay trabajos que están destinados a desaparecer por más que los queramos proteger”, afirmó, y comparó el proceso con cambios tecnológicos de otras épocas que dejaron atrás determinados oficios.
No obstante, aclaró que en muchos casos no se trata de una sustitución directa entre humanos y máquinas, sino entre trabajadores actualizados y quienes no incorporen nuevas herramientas. “No es sacar al humano por una máquina, sino sacar al humano que no se actualiza por otro que está actualizado y puede hacer el trabajo de forma mucho más eficiente”, explicó.
En ese sentido, remarcó que profesiones ligadas al trabajo frente a computadoras deberán incorporar herramientas como ChatGPT, Gemini o Claude. “Hoy tenés que aprender a usar estas nuevas herramientas informáticas que son inteligencia artificial, porque esto es lo básico para mantenerte actualizado y competitivo en el mercado”, afirmó.
Sin embargo, advirtió que el sistema educativo aún no está respondiendo a la velocidad de estos cambios. “Vamos a tener algunos años muy turbulentos hasta que la sociedad se adapte a este mundo tan volátil que tenemos hoy en día”, sostuvo.
La IA y la guerra
Otro de los ejes de la entrevista fue el posicionamiento reciente del papa León XIV respecto del desarrollo tecnológico. Toledo interpretó la frase del pontífice sobre la necesidad de “desarmar la inteligencia artificial” como un llamado a limitar su uso militar.
“Lo que propone es quitarle la capacidad militar a la inteligencia artificial antes de seguirla desarrollando para que no se pueda usar para estos fines, sino que se use para fines que ayuden al progreso humano”, explicó.
Según señaló, la preocupación está vinculada con sistemas automatizados de toma de decisiones en contextos bélicos. “Países enteros usan inteligencia artificial en la guerra para sistemas que toman decisiones automáticas para matar a otras personas y eso es muy peligroso”, indicó.
Su incorporación en las empresas
En paralelo, Toledo destacó el creciente interés de empresas argentinas por incorporar IA en sus procesos. Señaló que desde hace dos años aumentó la demanda de capacitaciones, especialmente durante el último año.
“Prácticamente todos los meses tengo entre dos o tres consultas de grupos empresariales o pymes que quieren aprender cómo utilizar inteligencia artificial”, comentó.
Aun así, observó que gran parte de las pequeñas y medianas empresas todavía hace un uso limitado de estas herramientas. “Cuatro de cada cinco pymes lo están usando solamente para generar texto, para redactar un email o un reporte y no más que eso”, explicó.
En ese marco, alertó sobre el riesgo de adoptar tecnología sin antes resolver problemas de organización interna. “Primero hay que ordenar los datos, ordenar los procesos y recién después implementar nuevas tecnologías”, sostuvo. Y resumió: “Si tienen basura que le dan a la IA, genera más basura”.