“Hay falsas cuentas del Banco del Chaco que están poniendo promociones como una moto que se ve muy bien y si haces clic en este link vas directo a tu home banking para que pongas tu usuario, tu password y encima te piden los tokens de seguridad. No son nuestras promociones y no son nuestras cuentas de redes sociales”, advirtió López sobre las denuncias recientes de phishing para robar información de ingreso y contraseñas.
En esa línea, el especialista hizo especial hincapié en que es muy importante no ingresar nunca en enlaces de publicaciones de redes sociales desde cuentas no oficiales, con anuncios llamativos y ofertas tentadoras.
“Más allá de que seas cliente del Banco del Chaco o seas del Banco Galicia, nunca desde una publicidad tenés que llegar a tu home banking. Al home banking, sea de Banco Galicia o Banco del Chaco, tenés que entrar tipeando nbch.com.ar o bancogalicia.com.ar. Pero nunca vas a tu home banking a través de un clic, sea porque te vino por mail, porque te vino en un whatsapp o porque viste una publicidad en Instagram”, remarcó
“Lo importante es que si tenés dudas, si no le preguntás a alguien al lado para ver qué opina, vas a la sucursal del banco, que tiene sucursales en casi todas las localidades”, recomendó el gerente de Ciberseguridad del NBCH y aseguró que este tipo de engaños se dan generalmente los fines de semana largo o feriados puentes.
En este caso, señaló que surgió el día y “ya ese mismo día colgamos en nuestras redes sociales los mensajes de advertencia. Y sí, hubo varias denuncias al respecto de gente que cayó en esta estafa”, indicó. Y resaltó que si hubo “una afectación en tu patrimonio tenés que hacer una denuncia policial y después ir al banco”.
“Ya están los call center funcionando con la opción de fraude, podés llamar por teléfono, pero igual tenés que ir a hacer la denuncia a la policía y después vas a tener que ir a la sucursal. Yo le aconsejo a la gente que haga primero la denuncia a la policía y después vaya a la sucursal, siempre y cuando haya afectación patrimonial. Si no hay afectación patrimonial, podés ir al banco sin ir a la policía para que hagan un reseteo de tu contraseña, etcétera, o lo haces en la aplicación del mismo banco, para cambiar el password, más que nada”, aclaró.
“La denuncia te la toman en un minuto, son súper rápidos, y es importante porque con esa denuncia intentamos recuperar los fondos que te sacaron”, aseveró.