El Poder Judicial del Chaco incorporó la guía de evaluación de habilidades blandas en los concursos de antecedentes y oposición. Las pautas están enfocadas en especial hacia cargos jerárquicos y contemplan cinco aspectos: liderazgo y gestión de equipos, inteligencia emocional y empatía, habilidad para dar y recibir retroalimentación (feedback), apertura a la innovación y aprendizaje y comunicación asertiva y efectiva. Además, se incorpora contenido mínimo de esta temática a los programas de examen respectivos.
La resolución 891/26 destaca que la guía fue pensada como una herramienta orientativa para los tribunales examinadores, en particular durante el examen oral. Esas cinco habilidades son consideradas “básicas y relevantes para el adecuado ejercicio de funciones de conducción y responsabilidad institucional”.
La guía forma parte de una serie de recomendaciones que sirven como punto de partida para el cumplimiento de los objetivos definidos en el Plan Estratégico Consensuado aprobado en 2024 por el STJ.
Tales pautas permitirán “fortalecer habilidades trascendentes que, sumadas a la idoneidad técnica necesaria, refuerzan el ejercicio apropiado de la función judicial” y podrán ser utilizadas por los tribunales examinadores al momento de evaluar la puntuación para el examen oral en lo referido al contenido mínimo incorporado al programa de examen.
Las medidas adoptadas tienen como objetivo aportar al bienestar laboral, promover en el plantel judicial el desarrollo de estas habilidades y se suman a los talleres y capacitaciones ofrecidos en los últimos años por el Departamento de Gestión de Calidad Judicial y Desarrollo Humano y el Centro de Estudios judiciales respecto a comunicación asertiva, resolución de problemas e identificación de obstáculos y generación de confianza.
¿Cómo funciona?
De acuerdo con la Guía, para cada habilidad se define una técnica situacional con preguntas disparadoras, que en función a las respuestas se asigna -a modo orientativo- un valor teniendo la tabla diseñada criterios y opciones de valoración que incluyen cinco niveles: insuficiente, básico, adecuado, muy bueno y excelente.
Además de la bibliografía recomendada, el Departamento de Gestión de Calidad y Desarrollo Humano junto al CEJ desarrollarán contenido vinculado al que podrá accederse desde la app Pausa Justa disponible en: https://pausajusta.justiciachaco.gov.ar/app.