La iniciativa, que este jueves 20 se llevó a cabo en Charata y este viernes se concretará en Las Breñas, tiene como objetivo central que la comunidad se acerque para comprender detalles de sus boletas de luz (como el impacto de los aumentos del Gobierno nacional y la reducción de subsidios) y brindar asesoramiento y soluciones para los usuarios.
“Queremos que la gente despeje todas las dudas que tengan, y que tras asistir a los operativos se vuelvan a sus casas con una respuesta sólida y esclarecedora y con soluciones a sus inquietudes”, señaló el presidente de Secheep, José Bistoletti, quien, junto a los vocales del Directorio, Germán Perelli y Ariel Muñoz, participó del abordaje territorial iniciado este jueves en el sudoeste provincial.
Los operativos, impulsados desde el Gobierno de la provincia, en el marco del plan de contingencia energética, además del asesoramiento del personal administrativo y comercial de Secheep, cuenta con la presencia de cuadrillas (provenientes de diferentes gerencias como las de Resistencia y Sáenz Peña), con el fin de que los usuarios puedan despejar dudas sobre la toma de lectura de las mediciones, así como otros detalles técnicos.
“Siguiendo las directivas del gobernador de trabajar al lado de la gente, estamos acá, y estaremos cada vez que haga falta, junto a los equipos de trabajos los vecinos puedan realizar consultas sobre sus facturas y despejar dudas, tanto sobre la facturación como sobre otras cuestiones administrativas u operativas o técnicas que la gente pueda tener”, agregó Bistoletti, desde el Paseo del Sol de Charata.
La jornada se repetirá este Viernes 21 de marzo, de 9 a 11 y de 17 a 21, en la Casa de las Culturas de Las Breñas.
El impacto de la política energética y tarifaria del Gobierno nacional
Durante el operativo, y en diálogo con la prensa, Bistoletti recordó que una de las inquietudes de los vecinos pasa por el impacto que tuvo en las boletas de luz, el fuerte incremento del precio de la energía mayorista establecido por el Gobierno nacional y la amplia reducción de subsidios dispuesto por la Secretaría de Energía de Nación que se siente en las facturas de los chaqueños y de todo el país.
“En el último año, hubo un incremento del 570% en el costo de la energía a nivel nacional”, recordó el presidente de Secheep, quien agregó que la reducción parcial de los subsidios y un aumento en el consumo energético habitual en esta temporada, han contribuido al impacto en los montos facturados. “Aunque el nivel de consumo se mantenga similar al registrado en el mismo periodo del año anterior, los valores reflejan un incremento debido a estos factores”, mencionó.
El corte del suministro es la última alternativa
En el marco de los operativos, Secheep ha destinado vehículos para realizar verificaciones de medidores en los domicilios de los usuarios, asegurando un servicio cercano y eficiente.
“El objetivo es acercar respuestas y soluciones a la comunidad, garantizando una mejor atención a los usuarios del servicio eléctrico”, destacó el titular de la empresa energética, quien además subrayó que “el corte de suministro será siempre la última instancia”, instando a los clientes a acercarse y explorar las alternativas disponibles antes de llegar a esa situación.
Cronograma de atención
Las Breñas – Viernes 21 de marzo
Horario: 9 a 11 y 17 a 21
Lugar: Casa de las Culturas
Los usuarios podrán realizar consultas relacionadas con facturación y modalidades de pago. El objetivo es acercar respuestas y soluciones a la comunidad, garantizando una mejor atención a los usuarios del servicio eléctrico en la provincia.