López dio detalles de los distintos medios para realizar operaciones en el Nuevo Banco del Chaco (NBCH) y explicó: “Típicamente las empresas utilizan el Online Banking y el ciudadano utiliza la aplicación que tiene en el teléfono. Cuando hacías una transferencia, hasta hace dos días atrás en el Online Banking, el sistema del banco mandaba un código de autenticación para un token, un código, con la opción de mandar al mail o a la aplicación del teléfono. Esa opción de mandarlo al mail, la sacamos. Ahora, solamente podes mandar el token de autenticación a la aplicación que hay en tu teléfono”.
Sobre la nueva modalidad, López detalló: “Cuando mandas un token a un mail, dependés también de la seguridad de la persona y su mail. El mail a veces se abren en máquinas que son compartidas y ya no se puede garantizar tanto la seguridad, porque eso ya depende del usuario. Entonces, elimina el código de la transferencia cuando lo haces vía web en el Online Banking y ese código va directamente a tu teléfono, a la aplicación del banco en el teléfono”.
“La aplicación del banco es mucho más segura en los teléfonos que en las computadoras. Eso se debe a que en los teléfonos podemos activar biometría. Todos los bancos y las plataformas que conocemos tienen biometría en algún proceso de activación”, aseguró el gerente de Ciberfraude del NBCH e indicó que la “biometría enciende la cámara, toma la imagen de la cara y, sin que te des cuenta, manda esa imagen al Renaper para confirmar la identidad”.
“Ese circuito es mucho más seguro que mandar un código de verificación a un mail, porque no sabemos quién lo abre. Por suerte la tecnología se abarata, internet se expande y ya te deja a esta altura poder hacer este cambio que es poner un factor biométrico obligatorio casi en una transferencia”, remarcó el especialista.
Recomendaciones para evitar estafas
Consultado sobre las medida a tomar para prevenir estafas virtuales y teniendo en cuenta la época de vacaciones y el movimiento turístico, López dijo: “Cuando salís de vacaciones, te enfrentás con cosas que los atacantes ven también, que es masividad de gente en un lugar donde vos no estás habituado. Para ponerte un ejemplo, en Estados Unidos una de las estafas más grandes que hay son falsos cajeros automáticos”.
“Lo mismo puede pasar con las estaciones de servicio acá en Argentina. Les sugiero a la gente que sale de vacaciones y va a cargar nafta en el camino pagar con la billetera del banco o de la plataforma virtual que use. La segunda, pagar con la aplicación de la propia petrolera ya que todas las petroleras tienen sus aplicaciones; y así eliminamos el factor de darle la tarjeta de crédito o débito a una persona donde hay mucha masividad y podés perder el contacto visual. Se puede fotografiar de un lado y del otro y directamente después hacer compras por vos porque tiene los datos”, señaló.
“El otro punto caliente se da con las interacciones que haces en restaurantes, en las vacaciones. Si vas a un centro turístico donde está preparado para recibir muchísima gente, los estafadores ven una gran oportunidad”, resaltó.