Claudia Ledesma, jefa de Banca Personal, señaló que el Nuevo Banco del Chaco mantiene vigentes dos herramientas principales dentro de su estrategia de alivio financiero para aquellos clientes que tienen dificultades para afrontar sus compromisos: la Consolidación de Deudas y el Programa de Regularización de Deudas.
En ese sentido, ratificó que ambos programas buscan reorganizar las finanzas del usuario para que la cuota resultante sea pagable y no asfixie sus ingresos mensuales.
En cuanto a la línea de Consolidación de Deudas, recordó que el objetivo principal es unificar múltiples deudas vigentes y reducir el monto de la cuota mensual.
”Ya desde diciembre del año pasado venimos trabajando con lo que es la consolidación. Sucedió que esto no fue suficiente y entonces tuvimos que recurrir a otras herramientas que son de alivio financiero, y otras ya más de un ajuste más pormenorizado. Así, tenemos algunos con tasas fijas, otros con tasas variables e, incluso otros, donde es necesario bajar un poco más la tasa de interés; para poder ajustar la cuota que pague el cliente al 50% de sus ingresos y que pueda tener el resto libre como para poder vivir”, agregó.
Consideró que, respecto de esta situación, reiteró que hay mucha gente que la está pasando mal, ”pero hay un programa para hacer esta consolidación de deuda. Es decir, ante la deuda que tiene una posibilidad para armar un paquete con todo eso, refinanciar y ajustarlo precisamente a una cuota que pueda pagar y que no pase el 50% de sus ingresos”.
La funcionaria pidió a los clientes, además, que ”no se asusten, si reciben mensajes o si los llaman, es solo para pedirle que se acerquen al Banco, a la entidad, porque no se les va a pedir ningún otro dato. El trámite es personal, o sea, se tienen que acercar a la sucursal o a las distintas oficinas del Banco para poder gestionar esta línea de consolidación o de alivio financiero”.
Ledesma reveló que, felizmente, ”hubo mucha gente que se ha acercado para poder consensuar una respuesta y para que la persona pueda ir pagando su deuda. No tengo los números exactos, pero sí, es mucho”.
Aclaró también que la cantidad de clientes del Banco es amplia. ”Todavía faltan contactar a muchos, porque los listados son muy grandes- Por eso, reitero, si por ahí incluso no reciben ningún llamado o ninguna comunicación por WhatsApp, no duden en acercarse al Banco para hacer la consulta a ver dentro de qué programa pueden ingresar”, insistió.
”Nosotros probamos con todos los teléfonos cada cliente que tenemos registrados, pero si no lo reciben, no duden en acercarse la entidad. Es fundamental, no se les va a pedir datos en esos llamados, simplemente se les va a comunicar para que se acerquen a realizar una consolidación de deuda, nada más”, subrayó
Vale recordar que el Programa de Regularización de Deudas está destinado a clientes con deudas en situación irregular de préstamos y tarjetas de crédito tomados en NBCH, con el objetivo de poner al día y ordenar compromisos vencidos con condiciones diferenciales. En tanto que Consolidación de Deudas se orienta a clientes que tienen un alto endeudamiento y necesitan reducir el monto de las cuotas mensuales.